Böse ist, wer gutes tut / E71 FP2
Also der Tag ist schon wieder total crazy! Es kommt Schnee in Massen vom Himmel, obwohl vorhin noch die Sonne zu sehen war und seit heute Morgen gibts Ärger mit einem Kunden. Es hängt mit dem Server-Umzug zusammen und wieder einmal wollte ich den Kunden gutes tun und hab tief in die Tasche gegriffen für moderne Server und gute Anbindung. Aber wie es zu erwarten war, bekommt man eine Tracht Prügel um es als Metapher ausdrücken wenn man es gut mit den Kunden meint.
Was war passiert? Ein Kunde (der Reseller ist) hat einen Kunden in Form einer diakonischen Einrichtung, um es genau zu sagen, es ist eine Behinderten-Werkstatt die, so wie ich es verstehe, Handarbeiten von behinderten Menschen via XT-Commerce Onlineshop verkauft. Soweit ist das ja ne gute Sache und ich finde es auch mehr als toll, dass es Leute gibt die behinderten so eine Möglichkeit bieten, spitze!
Die Schattenseiten waren jetzt aber die, dass nach dem Serverwechsel dieser sch***** ähhh schöne wollt ich sagen XT-Commerce nicht mehr geht. Man gucke sich den Timestamp an, Dateien aus dem Jahre 2005 – April um genau zu sein, ich weiß garnicht, ab wann alle Provider durchgängig auf PHP5 umgestellt haben, aber das Teil ist alt und einfach nur Grütze mit den neuen Versionen von PHP5. Fakt war nun der, dass der Shop mit PHP 5.1.2 geht aber mit 5.2.6 nicht.
Schuld hat wie immer der böse Provider und trotz das wir es 2 Wochen vorher angekündigt haben, sind wir wieder schuld. Trotz das der Kunde vom Kunden alte vergammelte Software einsetzt und man ja als Provider moderne PHP Versionen einsetzen muss, der Sicherheit halber hat man nun den Zonk. Dann fangen diese leidigen und ja schon fast lustigen Spielchen an, dass der Shop ja 10 000 EUR Umsatz am Tag macht und “die Rechtsabteilung” von unserem Kunden diese dann an uns weiterreichen wird. Dumm nur, dass Schadensersatzforderungen auf den Auftragswert begrenzt sind und kein Gericht uns hier die Schuld zusprechen würde, wenn der Kunde alte vergammelte Software von vor 5 Jahren einsetzt.
Wenn ich nen alten Wartburg aus der Garage hole und in Berlin in die Innenstadt will, dann komm ich da auch nicht rein wegen der Umweltzone, weil das Auto zu alt ist. Zeiten ändern sich, Menschen und Programmiersprachen auch. 
Und ganz ehrlich, der Shop hat laut Webalizer ca. 1500 Zugriffe im Monat, da ist bestimmt 40% der Account-Nutzer selber, weil es die Startseite im Browser ist. Aber egal, jetzt rechnen wir mal! 1500 Benutzer im Monat sind kätzerisch gesagt 50 Benutzer pro Tag, mal übern Daum gepeilt. Im Klartext heißt das, dass diese 50 Seiten-Besucher pro Tag, jeder für 200 EUR pro Tag bestellen. Alleine das ist ein Wunsch-Traum, den jeder Shop-Betreiber mal gerne erleben würde, jeder Besucher bestellt, die Realität (wenn es gut läuft) liegt bei 5 – 10% das ein Besucher einen Sale generiert. Naja egal, es ist wie es immer ist, man denkt die anderen Menschen sind doof und wenn man schon nix verdient, dann kann man ja sowas mal ausnutzen um anderen Angst zu machen und ein bisschen was zu verdienen, irgend einen Sinn muss der Onlineshop ja haben, wenn man schon nichts verkauft darüber. Und ich persönlich denke mal eher, dass unser Kunde das mit den 10 000 EUR nacherzählt hat, weil sein Kunde ihm den Stuss erzäht hat um Angst zu verbreiten. Naja egal!
Interessant fand ich heute, dass das E71 in der Version von einem amerikansichen Mobilfunkprovider mit Feature Pack2 herauskommt. Tolle Bilder, naja nur 2 Stück findet man hier im E71 Blog. Und dazu sage ich nur eins, nämlich das wovor die finnische Mobiltelefon-Schmiede Angst hat: wenn man dem E71 das Feature Pack 2 als Firmware-Update gönnt, dann würde ich mir nieeee das E75 kaufen. Ich stelle mir das so geil vor, ein E71 whiet-steel mit FP2 … hmmmm lecker!
Ich kann mir das schon wieder vorstellen, da wirds wieder einige geben, die den Product-Code ändern um sich dann eine gebrandete Version mit FP2 auf Handy zu laden. Die Frage ist nur, welchen Sinn macht es, sich eine gebrandete Version zu laden und die andere ist, wie sieht es dann mit den Menüs aus und der Tastatur-Belegung (QWERTZ / QWERTY). Aber das die normalen E71 User mal noch FP2 erleben werden, dass glaube ich weniger …
ist Unternehmer uns besitzt eine IT-Firma, die sich auf individuelles (Wordpress-) Webhosting sowie individuelle IT-Lösungen spezialisiert hat. Er schreibt hier Fach-Artikel rund um das Thema Internet und Computer. Aber auch in der Welt von Windows, Linux und den modernen Smartphones kennt er sich aus und schreibt hier entsprechende Artikel, Tests und Tipps & Tricks.
Naja kommt auf den Shop und die Branche an, aber 5 Leute die was bestellen bei 100 Besuchern ist durchaus machbar und realistisch, dass es bei den meisten Onlineshops anders aussieht ist mir natürlich klar, deshalb hab ich geschrieben, dass sich das die meisten wünschen würden.
Es wundert mich sowieso, wie man mit Holzschnitzereien a 3 EUR so einen Umsatz generien will AM TAG wohlgemerkt. Naja, einfach reden lassen, sein Teil denken und drüber totlachen.
Es reizt mich aber ehrlich gesagt schon, dem Kunden das mal zu sagen, was er da für unrealistische Aussagen getätigt hat.
Ich weiß ja nicht wie viele Leute bei denen arbeiten, um Waren im Wert von 10.000 € täglich zu produzieren, aber scheinen einige zu sein….
Deine Sales sind aber etwas utopisch. wenn ich mal von meinen Erfahrungen ausgehe, ist man mit 1% – 1,5% schon ordentlich dabei, auf den ganzen Monat gerechtet. Also mach Dich schon mal bereit den entstandenen Schaden für 15 Bestellungen pro Monat rauszusuchen.;)
Grüße Micha