Die Datenreisenden – Neues aus dem Web

Als Datenreisender schätzt man den technischen Fortschritt und wenn man jemand kennt, der Internet hat, dann nutzt man das auch, um dringend benötigte Kabel bei einem Anbieter zu bestellen. Und weil der Anbieter riesengroß Werbung macht mit Paypal und schneller Bezahlung kommt einem das doch mehr als sympathisch rüber, da man ja erhofft, bestellen, bezahlen und sofort versenden. Also ruft der Sebastian nochmal bei diesem Saftladen in an und fragt nach, ob das auch so klappt. Zitat “Naja wenn Sie das jetzt bestellen, geht das doch sofort raus!“.

So viel zur Theorie! Die Praxis hingegen sieht so aus, dass die Kabelschmiede mein Geld bekommen hat per PayPal und darüber ja auch informiert wird. Jeder normale Onlineshop würde jetzt die Ware sofort versenden, erst recht wenn es so dringend ist. Nicht aber dieser Laden, denn bei diesem Laden läuft das so ab, dass man das Geld von dem PayPal Konto verzeichnet, guckt ob das Geld noch am nächsten Tag drauf ist, oder ob ich es zurück geholt habe. Dann loggt sich ein Mitarbeiter bei PayPal ein und überweist das Geld auf ein Konto und wenn es auf dem Konto angekommen ist, reicht nicht der vorgemerkte Umsatz, sondern dann wird noch gewartet, bis die Summe “fest gebucht” ist.

Dann wartet man noch bis Nachmittag 16 Uhr ob das Geld dann immernoch drauf und dann versendet man die Ware, die dann am folgenden Tag das Haus verlässt. Und nun frage ich mich, wie doof muss man eigentlich sein? Was ist das denn für ein Haufen Spacken?

Ich mein die haben das Geld von mir und verbuchen das intern noch von einem Konto aufs andere und lassen ein Haufen Zeit vergehen. Wenn das Geld auf einem anderen Konto haben wollen, dann ist das den ihre Sache, aber so lange die Ware nicht zu versenden, ist doch einfach nur Schei…e! Wozu bieten die denn dann PayPal an? Es soll doch dazu dienen, Bezahlungen sofort und ohne Probleme zu tätigen, aber die haben offensichtlich den Sinn nicht kapiert. Und das Hauptproblem ist, dass die Jungs aus der Werkstatt jetzt auf die Ware warten und nen Hals haben …

Aber wir haben wieder was gelernt, nicht jeder der PayPal anbietet hat auch den Sinn kapiert, sondern es gibt auch Leute, die das Rad neu erfinden müssen und die Lieferzeiten mit modernen Zahlungsarten unnötig verlängern.