Die Sache mit dem SOFORT
Wieder einmal wird es trollig, der nette Kunde, der nun zu einem anderen Provider wechseln will, weil wir ihm keine Datenbank gegen mehr Webspace getauscht haben scheint langsam ulkig zu werden. Schickt er doch 10:35 ein Fax, dieses berühmte KK-Formular mit der der Option sofortige Kündigung:
Wie sollte es auch anders sein, wird die Kündigung sofort bearbeitet und die Kündigungsbestätigung herausgschickt. Naürlich wird gemäß Kundenwunsch auch SOFORT der Account stillgelegt. Dann kommt doch als Antwort auf die Kündigungsbestätigung eben was lustiges:
…. bevor ich Schadenerstatzansprüche stellen muss. Das auf den KK-Antrag angekreuzte sofort kann für Sie keine Bedeutung haben …
Nun will der Kunde, dass der Account wiederhergestellt wird, sonst stellt er Schadensersatzansprüche. Aha und das tollste ist, der letzte Teil des Zitates, dass das angekreuzte ja keine Bedeutung hat … langsam aber sicher frage ich mich, wo das alles noch enden soll?
ist Unternehmer uns besitzt eine IT-Firma, die sich auf individuelles (Wordpress-) Webhosting sowie individuelle IT-Lösungen spezialisiert hat. Er schreibt hier Fach-Artikel rund um das Thema Internet und Computer. Aber auch in der Welt von Windows, Linux und den modernen Smartphones kennt er sich aus und schreibt hier entsprechende Artikel, Tests und Tipps & Tricks.