Geschichten aus dem Alltag#4

Geschrieben von am 24. Juli 2007 um 11:43 Uhr 16 Kommentare
Wordpress Hosting

Mal wieder mein Lieblings-Spiel: ein Kunde kündigt sein Webspace-Paket, da er bei einem Provider aus dem Ruhrpott wo er 50 MB Webspace für 49 EUR pro Monat bekommt sich besser aufgehoben fühlt (nachdem die Leute ihn offensichtlich beschwatzt haben wie verrückt). Nun kündigt der Kunde mittel KK-Formular vom neuen Provider und kraxelt noch fett drunter, dass er ja alle Tarife und Domains gleichzeitigt SOFORT mit kündigt. Ich meine, er hätte ja auch schreiben können, dass er zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder Vertragssende kündigt, aber der Kunde ist König, wenn er SOFORT möchte, dann bekommt er auch sofort, es ist sein Wunsch …

Nun vergingen 3 Stunden und der Kunde rief an, er fragte doch tatsächlich, warum sein Mail-Account nicht mehr funktioniert … und seine Internetseite, er habe dafür keine Erklärung …

Ich glaub ich schreib dazu nichts mehr, manchmal da fragt man sich einfach nur … ich denke jedes kleine Kind weiß was mit dem Begriff SOFORT anzufangen, aber für die die es nicht wissen, ein Zitat aus dem Wörterbuch:

Wort: sofort
Morphologie: so|fort
Grammatikangaben: Wortart: Adverb
Relationen zu anderen Wörtern:

* Synonyme: alsbald, augenblicklich, augenblicks, direkt, flink, flugs, geradewegs, gleich, momentan, postwendend, prompt, schleunigst, schnellstens, schnurstracks, sogleich, spornstreichs, stracks, umgehend, ungesäumt, unmittelbar, unverweilt, unverzüglich
* vergleiche: prompt, stracks
* ist Synonym von: anschließend, Augenblick, augenblicklich, dichtauf, direkt, eilends, flink, fluchtartig, fristlos, gleich, hastig, heute, postwendend, prompt, schnell, schnurstracks, sobald, sogleich, sowie, spornstreichs, stracks, umgehend, ungesäumt, unmittelbar, unverzüglich, Verzug
* wird referenziert von: alsbald, augenblicklich, bald, jetzt, rasch, umgehend, unverzüglich

Ich denke nun sollte jeder wissen, was SOFORT bedeutet und wenn man sich dies wünscht, man dann auch mit den Konsequenzen rechnen muss, dass die Domain und der Account nicht mehr erreichbar sind.

Kategorie : Webhosting

SK

ist Unternehmer uns besitzt eine IT-Firma, die sich auf individuelles (Wordpress-) Webhosting sowie individuelle IT-Lösungen spezialisiert hat. Er schreibt hier Fach-Artikel rund um das Thema Internet und Computer. Aber auch in der Welt von Windows, Linux und den modernen Smartphones kennt er sich aus und schreibt hier entsprechende Artikel, Tests und Tipps & Tricks.

16 Antworten zu “Geschichten aus dem Alltag#4”

  1. fwolf sagt:

    @ Karl: Schon Evolution ausprobiert (also statt Outlook)? Gibbet ja auch für Windoof ;)

    Vorteil: Syncen mit Linux-Tools läuft meilenweit besser ;)

    @ Sebastian: Pilotprojekt UMS-Server mit Linux als Basis (am besten Debian 4.0 oder Fedora Core), Xen oder QEMU als Virtualisierungssystem, und dann jeweils eine VM mit Windumpf und eine VM mit Linux.

    cu, w0lf.

    cu, w0lf.

  2. sebastian sagt:

    Nein reden wir nicht, ich weiß was Du meinst, ich hab ja damit nur gemeint, dass Du Dir sowas wenn Du unbedingt den Drang danach hast auch selbst basteln kannst, wenn Du Dir nen eigenen Rechner ans Netz hängst, als Home-Server quasi.

    Es ist dann im Endeffekt das gleiche mit Umwegen, ob der Server dann im Rechenzentrum steht oder bei Dir zu Hause ist ja egal, zumindest objektiv gesehen auf die Funktionalität beschränkt. Fakt ist, Du hast dann einen Server den Du von jedem Ort der Welt mit Internet deine Daten sync’en kannst.

    Es ist ja nur ein Beispiel gewesen …

  3. Karl Heindel sagt:

    Ich glaube wir reden immer noch an einander vorbei. Ich möchte sowas haben:

    *LINK ENTFERNT* by Sebastian

    Das hat mit der Anbindung von zuhause nix zu tun. Daheim wird halt dann abgeglichen wenn ich gerade online bin und ebenso in der Arbeit.

  4. sebastian sagt:

    Die Schwierigkeit besteht eher dahingehend, egal ob mit oder ohne original Exchange hier eine Anbindung zu einem Ádmin-System zu finden. Das was ich kenne als einziges ist das hier:

    http://www.swsoft.com/de/produ...../exchange/

    … aber der Preis für alles was Da anfällt also Win-Server Lizenz / Exchange / PEM Komplettpaket lässt mörderliche Kosten verursachen.

    Am Ende ist es wie mit dem normalen Windows-Hosting, hier waren 40 Kunden die unbedingt Windows Hosting wollten um jeden Preis. Nachdem ein Haufen an Kosten für einen neuen Server und Windoof investiert worden, ja noch gar eine Plesk Windows-Lizenz dann war nach einem Test klar: Windows Hosting und .NET, ASP & Co. sind schön zum spielen, brauch aber niemand. Und so wurde der Windows Server vor 20 Tagen eingestampft.

    Ich weiß ja nicht was Du für ne Internetanbindung hast, aber ich glaub für Dich wär die fixeste Lösung ne DynDNS Anbindung, von mir aus mit CNAME im Nameserver das Du als FQDN dann sync.domainname.de hast und die im Endeffekt auf Deine momentan aktuelle dynamische IP routet. Dann lokal nen Win-Rechner mit Outlook laufen lassen und den mit so ner Software hier.

    http://www.publicshareware.de/.....ibung.html

    … ans Netz hängen. ;-)

  5. Karl Heindel sagt:

    oh, ich dachte daß die Begriffe bekannt sind:

    BB = Blackberry
    OTA = Over The Air

    D.h. ich möchte einfach unterwegs meine Kontakte und Termin abgleichen können. Dann einfach am PC in der Arbeit Outlook mit dem Exchange-Account abgleichen können und daheim am Mac mit Entourage ebenso. Und so wäre ich immer auf dem aktuellen Stand egal was ich mache und muß mich nicht mehr um vergesse Abgleiche am Mac ärgern.

    Ich weiß, das dies ein Overkill ist für eine Privatperson, aber who cares? 1+1 bietet hier ein Paket an, allerdings gleich noch mit Domain etc. für 9,90 EUR im Monat.

    Gruß
    Karl

  6. fwolf sagt:

    Treo 680. Natürlich connectet sich ein Treo mit OSX, darum gehts doch gar nicht. Ich rede von syncen OTA. Und das geht nur mit BB oder einem Exchange Account.

    Gibts das ganze auch auf Deutsch?? BB? “syncen OTA”? hallo?!?

    cu, w0lf.

  7. sebastian sagt:

    Das was Fabian schreibt meine ich, die Ersatzlösung für Exchange auf der Server-Seite. Quasi Software die Exchange kompatibel ist.

    Was ist den BB?

    Wobei ich persönlich ein Sync von unterwegs für einen Privatmensch übertrieben halte. Selbst einige große Manager von einem Autokonzern die ich kenne könnten das nutzen, machen es aber nicht. Am Ende ist es für mich irgendwie nur ne Spielerei … aber wir werden trotzdem versuchen ne Lösung zu finden.

  8. Karl Heindel sagt:

    Treo 680. Natürlich connectet sich ein Treo mit OSX, darum gehts doch gar nicht. Ich rede von syncen OTA. Und das geht nur mit BB oder einem Exchange Account.

  9. fwolf sagt:

    @ Karl: Tja, sei dir da mal nicht so sicher, was Viren anbelangt.
    Aber unabhängig davon: Es gibt Ersatzlösungen für MS Exchange.

    Welches Treo denn? Die mit Palm OS connecten sich auch mit Mac OS.

    cu, w0lf.

  10. Karl sagt:

    Software für einen Treo? Ist mir nichts bekannt außer der genannten Exchange-Anbindung.
    Oder meinst du ein WM-Smarthpone? Was gibts da außer Exchange, das die Dinger ja schon von Haus aus können?

  11. sebastian sagt:

    … wenn es nur das ist, es gibt Software die kompatibel ist für sowas, da bin ich aus eigenem Interesse schon hinterher. Ich hab hier auch mal irgendwann was dazu geschrieben gehabt.

  12. Karl Heindel sagt:

    Genau, ich bin Macuser :D . Aktuell gibt es keinen Virus für OSX, deswegen geht mir das sonstwo vorbei.

    Aber zu Exchange. Ich würde gerne mein Kontakte, Termine OTA mit meinem Handy syncen. Das geht entweder mit BB oder halt einem Exchange-Account.

  13. sebastian sagt:

    Der Karl iss Mac-User der kennt sowas wie den IE garnich … ;-)

  14. fwolf sagt:

    @ Karl: Ausguck? Ja bist du denn noch zu retten? Geh doch gleich mit nem frisch installierten, ungepatchten und somit ungeschützen IE 5.5 ins netz!

    .. ach was, installier dir einfach windows und klick dich auf so viele .exe-, .xls- und .htx-dateien, wie nur irgend möglich.

    Suizid auf die geräuschvolle Art.

    cu, w0lf.

  15. sebastian sagt:

    Kleinlich? Es gibt Leute die Kündigen sofort, weil sie ein Zivilverfahren an der Backe haben und aus welchen Gründen auch immer sofort die Domain und Homepage einstellen müssen. Wenn wir da kulant wären, dann hätte der Kunde ein dickes Problem mehr an der Backe. Du musst als Provider das tun was der Kunde verlangt …

    Was Exchange betrifft, so muss ich Dir leider wie ich auch hier schon paar mal geschrieben habe mitteilen, dass es ins Wasser fällt, denn die Kosten sind zu hoch.

    http://www.data-travelers.de/2.....eller.html

    Fragen wir anders, was ist der springende Punkt warum Du Exchange Hosting willst?

  16. Karl Heindel sagt:

    Ich versteh’ nicht daß alle immer so kleinlich sind :D :D.
    Wann kommt jetzt endlich ein Angebot mit einem Exchange Postfach? Ich will nicht zu 1+1 und Konsorten zurück nur wegen eines Exchange-Postfaches.

    Gruß
    Karl

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